Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die AGB gelten für sämtliche Leistungen, die
Beate Hörmann
Industriezeile 2
4020 Linz, Österreich
Tel.: +43 677 61742312
E-Mail: hallo@lebensfreudehund.at
im Folgenden „Beate Hörmann“ genannt, gegenüber dem Kunden erbringt.
1) Umfang der Dienstleistung
Die Leistungen von Beate Hörmann umfassen Hundetraining in Einzel- und Gruppenstunden, Beratung zu Fragen rund ums Thema Hund, Verkauf von Futter und Zubehör, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (zB Webinare, Seminare und Vorträge).
Der Umfang des konkreten Beratungsauftrages wird im Einzelfall vereinbart. Der Kunde wird im Vorhinein über die aktuellen Preise und Bedingungen aufgeklärt.
2) Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die angegebenen Preise laut aktueller Preisliste (einzusehen unter https://www.lebensfreudehund.at/angebot), über allfällige Mehrkosten wird Beate Hörmann den Kunden vor Erbringung der Dienstleistung aufklären. Gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs 1 Z 27 öUStG/§ 19d UStG) wird von Beate Hörmann keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungserhalt fällig und ohne Abzug auf das angegebene Konto zu überweisen. Beate Hörmann ist berechtigt, Rechnungen auch in elektronischer Form zu übermitteln. Der Kunde erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch Beate Hörmann ausdrücklich einverstanden.
Bei Zahlungsverzug ist Beate Hörmann berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% p.a. über dem Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank zu verrechnen und Mahnspesen in Höhe von EUR 15,00 pro Mahnung in Rechnung zu stellen.
3) Hundetraining
Anwesende Hunde müssen bei der Inanspruchnahme einer Dienstleistung von Beate Hörmann frei von ansteckenden Krankheiten, Parasiten und haftpflichtversichert sein. Mit läufigen Hündinnen wird nur nach vorheriger Absprache mit und ausdrücklicher Erlaubnis durch Beate Hörmann am Trainingsgelände gearbeitet. Ein selbständiges Betreten des Trainingsgeländes ohne Aufforderung des Trainers ist nicht gestattet. Das Betreten des Trainingsgeländes, wie auch Trainingseinheiten, die außerhalb des Trainingsplatzes stattfinden erfolgen auf eigene Gefahr. Die Anweisungen des Trainers sind zu beachten und müssen befolgt werden. Für vom Hund, Hundehalter oder einer Begleitperson verursachte Schäden haftet der Hundehalter. Die Teilnahme an Trainingseinheiten für minderjährige Hundeführer erfolgt nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten und bedarf vorheriger Absprache mit Beate Hörmann. Parkende Fahrzeuge sind an gekennzeichneten Parkflächen so abzustellen, dass andere Fahrzeuge ungehindert vorbeifahren können. Hundekot, der am Weg zum Trainingsgelände oder am Trainingsgelände selbst abgesetzt wird, ist durch den Hundeführer einzusammeln. Hunde sind am Weg zum Trainingsgelände an der Leine zu führen.
4) Regelungen bei Veranstaltungen
Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Hunde, die an Veranstaltungen teilnehmen, müssen frei von ansteckenden Krankheiten, Parasiten und haftpflichtversichert sein. Mit läufigen Hündinnen kann nur nach Absprache mit Beate Hörmann bis 24 h vor Veranstaltungsbeginn an Veranstaltungen teilgenommen werden. Für Schäden die durch den Hund, den Hundehalter oder durch eine Begleitperson verursacht werden haftet der Hundehalter. Die Anweisungen des Veranstalters bzw. Referenten sind zu beachten und zu befolgen. Die Teilnahme an Veranstaltungen für minderjährige Personen erfolgt nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten und bedarf vorheriger Absprache mit Beate Hörmann. Die Anmeldung zu Veranstaltungen muss schriftlich erfolgen und ist nach Einlangen der Anmeldebestätigung verbindlich. Mit Bezahlung des vereinbarten Teilnahmebetrages ist die Teilnahme gesichert.
5) Rücktritt von Trainingsstunden
Eine kostenlose Absage bei Einzeltrainingsstunden, wie auch bei Gruppenstunden ist bis 24 h vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Absage innerhalb von 24 h werden EUR 72,00 Einzelstundentarif bzw. EUR 30,00 Gruppenstundentarif in Rechnung gestellt.
Bei Rückzahlung eines 5er oder 10er Blocks werden die noch offenen Stunden anteilsmäßig rückerstattet.
6) Rücktritt von Veranstaltungen
Für von Beate Hörmann veranstaltete Seminare, Vorträge oder Webinare, gelten folgende Stornobedingungen: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei Rücktritt innerhalb von 10 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt, bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn bzw. bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung der Teilnahmekosten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen und gilt ab dem Zeitpunkt des Einlangens bei Beate Hörmann. Diese Rücktrittsregelung findet keine Anwendung, wenn vom Teilnehmer in Absprache mit Beate Hörmann ein Ersatzteilnehmer bis 24 h vor Veranstaltungsbeginn genannt wird.
7) Absage bzw. Verschieben von Veranstaltungen
Beate Hörmann behält sich vor, Veranstaltungen aufgrund geringer Teilnehmerzahl zu kürzen bzw. abzusagen. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr reduziert bzw. rückerstattet. Weiters kann Beate Hörmann Teilnehmer von Veranstaltungen ausschließen, wenn sich diese vertragswidrig verhalten, insbesondere wenn andere Teilnehmer oder Hunde gefährdet sind.
8) Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen, nach Auftragserteilung und anschließender Bestätigung des Vertrages durch Beate Hörmann, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag mittels einer eindeutigen Erklärung (mit der Post versandter Brief, E-Mail) zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an.
Beate Hörmann
Industriezeile 2
4020 Linz
E-Mail: hallo@lebensfreudehund.at
Hierzu kann folgendes Muster-Widerrufsformular verwendet werden:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) angeschlossen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Es besteht die Möglichkeit die Erbringung der Dienstleistung von Beate Hörmann vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zu verlangen, in diesem Fall hat der Kunde Beate Hörmann ausdrücklich schriftlich (per E-Mail) zur vorzeitigen Vertragserfüllung aufzufordern und zu bestätigen, dass dieser über den damit verbundenen Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung in Kenntnis ist.
9) Widerrufsfolgen
Bei Widerruf dieses Vertrages, wird Beate Hörmann dem Kunden alle Zahlungen, die Beate Hörmann vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei Beate Hörmann eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Beate Hörmann dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
10) Schutz des geistigen Eigentums
Die Urheberrechte an den von Beate Hörmann geschaffenen Werken (insbesondere Informationsmaterial, Bildmaterial, Trainingsempfehlungen, etc.) verbleiben bei Beate Hörmann. Der Kunde ist insofern nicht berechtigt, das Werk (die Werke) ohne ausdrückliche Zustimmung von Beate Hörmann zu vervielfältigen und/oder zu verbreiten. Keinesfalls entsteht durch eine unberechtigte Vervielfältigung/Verbreitung des Werkes eine Haftung von Beate Hörmann – insbesondere etwa für die Richtigkeit des Werkes – gegenüber Dritten.
Der Verstoß des Kunden gegen diese Bestimmungen berechtigt Beate Hörmann zur Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadenersatz.
11) Datenschutz
Beate Hörmann beachtet beim Umgang mit personenbezogenen Daten stets die Vorschriften des Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und trifft die für den Datenschutz angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Beate Hörmann verpflichtet sich insbesondere, die Bestimmungen gemäß § 6 des Datenschutzgesetzes einzuhalten.
Die Datenschutzerklärung iSd Art 13 und 14 DSGVO, mit den Informationen zur Datenverarbeitung, den Rechtsgrundlagen, auf denen sie basiert, die Speicherdauer, Betroffenenrechte und allgemeine Informationen zum Datenschutz, ist unter https://www.lebensfreudehund.at/datenschutz abrufbar.
12) Haftung / Haftungsausschluss
Beate Hörmann ist hinsichtlich Schäden aller Art gegenüber Dritten schad- und klaglos zu halten. Mit der Terminvereinbarung für Trainingsstunden bzw. Anmeldung zu Seminaren, Vorträgen oder Webinaren wird akzeptiert, dass Beate Hörmann von Haftungen aller Art befreit ist, die in Zusammenhang mit Schäden, die vom Hund oder Hundehalter verursacht werden, stehen. Dies gilt für den Zeitraum während der Hundeausbildung oder Veranstaltung als auch in Folge dieser.
Die Verantwortung für die Gesundheit des Hundes trägt der Kunde, Beate Hörmann haftet dem Kunden für Schäden – ausgenommen für Personenschäden - nur im Falle groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit).
Der Erfolg der Beratung bzw. des Trainings ist maßgeblich von der Mitarbeit und genauen Umsetzung der Empfehlungen durch den Kunden abhängig und kann daher nicht garantiert werden.
13) Änderungen
Beate Hörmann behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Jede Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die neue Version auf https://www.lebensfreudehund.at einsichtig ist. Sollten einzelne Punkte der AGB unwirksam sein, so bleiben die restlichen Punkte hiervon unberührt.
14) Schlussbestimmungen
Zur Entscheidung aller aus diesem Vertragsverhältnis entstehenden Rechtsstreitigkeiten gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Ist der Kunde Unternehmer iSd UGB so ist der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten das für den Sitz von Beate Hörmann örtlich und sachlich zuständige Gericht.
Diese AGB und auf deren Basis abgeschlossene Vereinbarungen unterliegen ausschließlich dem materiellen Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt das nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Kontaktdaten
Beate Hörmann
Industriezeile 2
4020 Linz
Telefon: +43 677 61742312
E-Mail: hallo@lebensfreudehund.at
Bankverbindung
Raiffeisenbank Kleinmünchen-Linz
IBAN AT66 3422 6000 0020 2135
BIC RZOOAT2L226
Stand: 30.08.2023